Прохождение ситуационного интервью

Собеседования бывают совершенно разные. Где-то вы мило беседуете с интервьюером, где-то проходите тестовое задание, а где-то вам могут пролить стакан воды на штаны, юбку. И последнее- это не что иное, как вид собеседования- стрессовое интервью. Так что же это такое и как его проходить?

Итак..

Вы в хорошем настроении идете на собеседование. У вас много положительных рекомендаций от бывших начальников. Вы настроены на разговор, приходите на место встречи за пять минут до интервью, но вас просят подождать в коридоре, где и сесть негде. Через пять минут вы начинаете волноваться, появляется легкое нетерпение, еще через десять минут ваш позитивный настрой сменяется раздражением. Наконец, через полчаса появляется рекрутер и что удивительно, без извинений за опоздание и начинает прямо на месте задавать ироничные вопросы. Например: "Вас уволили с предыдущего места работы и поэтому вы ищете новую?".

Как бы было ни велико желание встать, хлопнуть дверью и уйти, торопиться не нужно, особенно если работа в этой организации- ваша мечта. В данной ситуации вы попали на стрессовое интервью, целью которого является определение того, как соискатель справляется с нестандартными ситуациями, как он реагирует на такое поведение интервьюера и насколько владеет собой. Пройти такое испытание достаточно просто, главное знать нюансы.

Кто может оказаться на стрессовом собеседовании?

Отношение к стрессовом интервью на сегодняшний день колеблется. Кто-то относится с пониманием оценки сотрудника через стрессоустойчивость, а кто-то уверен, что достаточно других методик для выбора нового персонала без игры на собственном чувстве и чувстве соискателя.

Обратимся же к фактам данного вопроса. На сегодняшний день стресс- интервью применяется довольно часто. По данным исследования Recruiting.Spb.ru, 18% работодателей действуют по этому методу наряду с проверкой рекомендаций, тестирования. Стресс- интервью применяется не ко всем специальностям.

У кого же большие шансы попасть на такого вида собеседование? Во- первых, это люди, у которых профессия вынуждает попадать в стрессовые ситуации. Например, менеджеры по работе с клиентами, продавцы, официанты, руководители. В таком случае, работодателю важно понять, что будет делать соискатель, если столкнется с жестокостью со стороны другого человека, клиента.

Главное спокойствие!

Итак, на собеседовании вы видите, что к вам относятся с иронией, сомневаются в вашей компетенции или задевают ваши личные качества. Волне вероятно, что вам предложат заполнить анкету на пять листов еще раз, потому что интервьюер якобы вылил на предыдущую воду. Как же реагировать на такое?

Главный секрет успешного прохождения такого вида интервью- это спокойствие. Вопросы могут быть различными, грубыми, жесткими, а вот линия вашего поведения должна оставаться неизменной. Не грубите и не хамите интервьюеру, отвечайте на все достойно и со спокойствием. Не кидайте в рекрутера предмет, оказавшийся у вас под рукой.

Если интервьюер будет задавать вам вопросы о вашей семейной, личной жизни не бросайте грубого ответа. Просто скажите абсолютно адекватно ответ на вопрос, что личная жизнь мешать работе никак не будет.

Разумность.

Некоторые компании используют абсолютно дикие методы, по мнению соискателей: могут опрокинуть чашку кофе на светлый и новый костюм кандидата. Или прямо на месте изменить свой имидж, соответствующий компании.

Так где же грань между настоящим стресс- интервью и хамством?

Ответ очень простой- вы сами это устанавливаете. Если вас просят перекрасить волосы в черный цвет, а вы этого не хотите, просто скажите "нет". И вообще задумайтесь, нужна ли вам такая работа в такой странной компании?

Возможно, вас уже предупредили о том, что будете проходить стресс-интервью. А если предупрежден- значит вооружен. Настройтесь на спокойный лад, продумайте свои слабые места и помните, что интервьюер- это не хам и грубиян, а специалист в области психологии, который определяет насколько вы готовы к стрессовым ситуациям и их решению. Воспринимайте стрессовое интервью как ролевые игры с определенными правилами и тогда вас ждет успех в получении работы вашей мечты.