Памятка для рекрутера о проведении стандартного интервью

Одним из важнейших этапов в подборе персонала является проведение собеседования. Ошибки в подборе кадров могут стоить организации очень дорого. Может дойти и до того, что от вас "разбегутся” клиенты и вы потеряете прибыль. Основной целью стандартного интервью является знакомство с потенциальным сотрудником. Должно быть получено максимальное количество информации за ограниченный промежуток времени. На основании интервью должен быть сделан вывод о личностных и профессиональных качествах кандидата, на сколько они соответствуют работе в данной компании. В данной статье мы разберем по шагам  этапы проведения собеседования.

Вот и назначено время встречи, отобраны резюме. Что же нужно делать дальше? Для начала- это подготовка к интервью. Следует внимательно изучить резюме собеседника и подготовить план интервью и бланк с вопросами и местами для ответов. Необходимо постараться сформулировать вопросы так, чтобы получить наибольшее количество информации о прошлом месте работы кандидата. Для интервью отводится максимум сорок минут. С кандидатом заранее нужно обговорить, сколько по времени будет проходить интервью в связи с тем, что у него могут быть другие важные дела и встречи. Встретив кандидата, постарайтесь создать для него комфортную атмосферу, предложите ему поудобнее расположиться, например. Если он нервничает, а это, как правило, нормальное явление, дайте ему время, чтобы придти в себя и успокоиться. Запомните, что собеседование- это всегда стресс для кандидатов на должность и следует относиться к этому с пониманием. Начать стоит с приветствия: представьтесь и переходите к личным вопросам о биографии кандидата и его образовании. Обязательно делайте заметки, поверьте, они вам пригодятся для решения. К основным вопросам следует переходить после вступительной части. Если собеседник отклоняется от темы, то останавливайте его. Извинитесь и скажите, что вы ограничены во времени, поэтому так поступаете.

В течении всего интервью не задавайте вопросов, в которых уже заложен ответ. Например: " Вы это сделали, потому, что...?". Также воздерживайтесь от гипотетических вопросов, так как в ответе на такой вопрос не получите никакой информации, которая будет свидетельствовать о кандидате. Избегайте двойных вопросов по типу " Вы бы это сделали так или вот так?". Кандидату на такой вопрос будет свойственно выбрать выгодный себе ответ, который удовлетворит вас. Не забудьте задать вопрос о прошлом уровне дохода на работе и о том, какой заработной платы он ждет на новом месте. Запросите координаты лиц, к которым можно обратиться за рекомендациями.

Когда вы получите необходимую информацию о кандидате, в полном ее объеме, расскажите о вакансии и о самой компании, в которой предполагается работать. Поинтересуйтесь тем, имеются ли вопросы у собеседника. Никогда не забывайте о том, что на собеседовании заинтересовать должен не только кандидат на должность работодателя, но и работодатель, в свою очередь, должен заинтересовать будущего сотрудника. Для этого можно рассказать об истории компании, о ее достижениях, описать какого сегодняшнее положение на рынке и многое другое. Следует оповестить о том, что интервью подошло к концу. Выразите свою благодарность за его визит к вам, сообщите где и когда будут результаты, проводите его до дверей и просто пожелайте успехов и удачи в дальнейшем!