Тактика успешного собеседования
Написано очень много толковых статей и научных пособий на тему «как успешно пройти собеседование». Почему же в очередной раз после очередного собеседования нас мучают мысли и вопросы: «перезвонят ли, стоит ли ждать?», «эх, надо было лучше готовиться, но откуда я мог знать, что об этом спросят?!..». И мы продолжаем искать работу, забывая элементарные правила. Поэтому и возникла мысль на основе практического опыта сформировать простые и конкретные рекомендации для подготовки и прохождения собеседования.
Подготовка к собеседованию со стороны соискателя включает три основных компонента: психологическая, инструментальная и информационная.
Психологически вы должны быть спокойны, уверенны (но не чрезмерно). Еще несколько лет назад приходилось работать с неуверенностью человека, помогать настроиться, способствовать быстрой адаптации к ситуации собеседования. Сейчас этот вопрос касается в основном людей старшего поколения. Многие молодые люди часто чрезмерно в себе уверенны, железобетонно спокойны и весьма невозмутимы. Это не всегда верно и оправдано – работодатель хочет видеть в вас человека, которому ничто человеческое не чуждо. Нормальный адекватный человек хотя бы немного волнуется, тем самым, демонстрируя важность для него данной ситуации.
Инструментальная подготовка – наличие пакета документов (даже если вас об этом не предупреждали), приличного ежедневника, ручки, отсутствие ненужных пакетов и т.п. Встречаются ситуации, когда человек не может вспомнить номер своего сотового телефона и начинает лихорадочно его искать или даже звонить родным; блокнот и ручка отсутствуют или просто затерялись в дебрях женской сумки или остались у мужчины в машине.
Информационная подготовка – минимальные знания о той компании, куда вы пришли на собеседование. Учитывая возможности Интернета, а также наличие друзей и знакомых – это не так уж и сложно. Но иногда просто лениво. А это уже минус к деловой репутации. Практически также плохо – наличие чрезмерной осведомленности о делах компании. Конкуренция, понятие коммерческой тайны и т.д.
Прибыть на собеседование необходимо, конечно же, без опозданий – но все бывает в современных условиях большого города. Не забывайте при предварительном приглашении на собеседование сохранять телефон, куда можно будет перезвонить в случае форс-мажора.
Само собеседование обычно длится от 15-20 минут до 1,5-2 часов в зависимости от уровня компании и вакантной должности. Ваше участие как соискателя предполагает вежливый диалог с собеседующей стороной. Вроде бы все понятно – слушаешь вопросы и отвечаешь честно, по существу. На практике возникают следующие проблемы: соискатель отвечает слишком много, размыто, не по существу вопроса, с чрезмерным юмором, затрудняется с ответом, или вообще замолкает. Чтобы этого не происходило, необходимо, как минимум, прочитать стандартный набор вопросов для классического собеседования и заранее подготовить и продумать ответы. Практически всегда спрашивают о планах на будущее, сильных и слабых сторонах, причинах увольнения и т.п. Также обязательно посмотрите на свое резюме и заранее представьте всевозможные «белые пятна» вашей трудовой биографии – частые увольнения, резкая смена сферы деятельности, периоды времени, которые вообще не отражены в резюме. Об этом однозначно будут спрашивать, поэтому подготовьте «легенду». Обманывать нельзя ни в коем случае, но всегда можно подать одну и ту же информацию в позитивном, и негативном ключе. Например, «пришлось уволиться из-за маленькой зарплаты» или «я решила сменить работу, так как способна к дальнейшему профессиональному и карьерному росту».
Старайтесь говорить лаконично и по существу вопроса – если что-то будет непонятно, вас попросят раскрыть суть вопроса более обстоятельно. На личные вопросы, возможно, неприятные для вас (например, о причинах развода) вы вполне можете не отвечать, вежливо сообщив об этом. Только ни в коем случае не проявляйте свои внутренние, возможно негативные, эмоции!
Обычно на собеседовании дают возможность задать вам свои вопросы. Не нужно задавать их много и не нужно отказываться от такой возможности. Вполне корректны и допустимы на этом этапе будут вопросы о причинах увольнения предыдущего сотрудника, о корпоративной культуре, о карьерных перспективах данной должности.
Очень часто не хватает вашего позитивного настроя на собеседование. Любой работодатель, помимо профессионализма, мечтает увидеть блеск в глазах соискателя, отражающий интерес к работе.
В конце встречи не забудьте поблагодарить за проведенное собеседование. Также можно поинтересоваться, в течение какого времени стоит ожидать решения.
Удачи вам в трудоустройстве!