Этика в рекрутменте

Особое место на рынке труда занимают кадровые агентства, играющие роль посредников между работодателями и наемными работниками. Действующие агентства можно поделить на две группы: агентства по поиску и отбору персонала (рекрутинговые) и агентства по трудоустройству (они же - службы трудоустройства, биржи труда).

Первая группа предприятий ориентирована на работодателей, оказывает им услуги по подбору требуемых работников (рекрутмент) или выполняет executive search - подбор специалистов на позиции топ-менеджеров. Кандидаты на заявленные вакансии подыскиваются обычно из числа успешно работающих высоквалифицированных специалистов.

Вторая группа предприятий (как и учреждения Государственной службы занятости) занимается трудоустройством граждан, не имеющих работы или желающих поменять свою работу.

В первом случае агентства за свою работу получают вознаграждение от работодателей, во втором - оплату осуществляют граждане. Так все выглядит в теории.

В жизни порой не сразу удается разобраться, какое предприятие кроется под вывеской кадрового агентства. Ряд кадровых агентств еще продолжают искать свою нишу на рынке, пытаясь заниматься то трудоустройством, то рекрутингом, иногда тем и другим одновременно.

Общеизвестно, что при развитом рынке труда наем персонала осуществляется преимущественно через рекрутинговые фирмы, которых много и которые вынуждены действовать в конкурентной среде. Агентств по трудоустройству нет (или почти нет). Как правило, трудоустройством безработных занимается государственная биржа труда.

В Санкт-Петербурге рынок кадровых услуг развитым пока не назовешь. Кадровое агентство "Персонал-Сервис" с 1999 года осуществляет постоянный мониторинг состояния рынка услуг в области трудоустройства и рекрутмента. По результатам исследований издано два выпуска Справочного бюллетеня «Как найти работу - как найти нужный персонал (Консалтинг, обучение, подбор персонала и трудоустройство в Санкт-Петербурге, Северо-Западном регионе и за рубежом)».

Картина в городе такова, что значительная доля работодателей набирает персонал самостоятельно, помещая объявления о вакансиях в соответствующие средства массовой информации.

Из полутора сотен негосударственных предприятий - кадровых агентств, оперирующих на рынке труда, несколько десятков работает в сфере трудоустройства, то есть за счет личных средств граждан. Однако просматривается тенденция их сокращения и увеличения числа агентств, занимающихся рекрутментом.

О развитии рынка труда свидетельствует и тот факт, что за последний год в Петербурге появилось несколько десятков новых кадровых агентств, а полтора десятка из ранее существовавших по разным причинам прекратили свою деятельность.

В условиях становления и развития рыночных трудовых отношений, наряду с новым законодательством о труде, важны вопросы этики взаимоотношений работодателей с наемным персоналом вообще и этики бизнеса кадровых агентств, в частности.

Пять лет назад группа продвинутых российских рекрутинговых агентств объединилась и создала Ассоциацию консультантов по подбору персонала (АКПП). Первым вопросом деятельности Ассоциации стала выработка и принятие "Профессионально-этического кодекса консультантов по подбору персонала".