Увольнение сотрудников, что не стоит делать

В каждой уважающей себя компании должна быть разработана четкая стратегия сохранения кадров. Однако, многим руководителям все равно приходится расставаться со своими сотрудниками. Но на сколько велика численность уходящих может быть?  Стоит ли предпринимать что-то для того, чтобы уходов из компании не было? Мы представляем вашему вниманию наш взгляд на сложившуюся проблему.

Наибольшая текучесть кадров наблюдается среди продавцов, официантов и кассиров, то есть среди сотрудников низшего звена. Максимальные потери компания будет нести при увольнении топ- менеджеров. На сегодняшний день человек стремится расти, с интересом менять сложившиеся условия, преодолевать сложные препятствия. Поэтому уход сотрудников- явление естественное, но если другая организация его переманивает к себе, значит он квалифицированный и ценный специалист. Однако очень важно определить, в какой момент текучесть сотрудников становится критичной и вовремя ее нейтрализовать.       

Если он уходит, отпускай!

Для начала, руководитель должен объективно оценить последствия увольнения того или иного сотрудника. Вполне естественно, что есть сотрудники, которые халатно относятся к своей работе, и их уход будет для вас незначителен, но если уходит специалист своего дела, то тут уже возникает проблема. Однако, любое увольнение влечет за собой те или иные проблемы. Это такие как:

• затраты на поиски нового персонала
• обработка новых резюме и выявление подходящих кандидатов
• проведение собеседования
• изменения в коллективе в связи с появлением нового сотрудника

Что делать, если он уходит?

Если сотрудник решил уйти, то практически бесполезно его удерживать, точнее бессмысленно. Ведь человек уже настроился на увольнение, у него есть на это причины и, возможно, уже новое место работы. Поэтому важным является выявление причин, по которым сотрудник вас покидает и, на основании полученной информации использовать ее в дальнейших своих действиях.

Последнее интервью с сотрудником желательнее всего производить в беседе, так как анкетирование не позволит вам узнать все детально. Вы должны спросить уходящего сотрудника о:

1. Что послужило толчком к мысли об уходе из компании?
2. Когда начали вас посещать такие мысли и что их еще больше укрепило?
3. В связи чем вы приняли окончательное решение?
4. При каких условиях кадр мог бы остаться?
5. Какое место работы (новое) выбрал сотрудник и на каких условиях?

Ни в коем случае не давите на увольняющихся сотрудников, бесед должна быть построена в комфортной, не напряженной обстановке. Расставаться надо уметь!

Здесь может действовать правило Парето, которое гласит, что восемь довольных сотрудников расскажут о вас двум своим знакомым, а два недовольных сотрудника расскажут о том, как не хорошо поступили с ними восьми своим друзьям. Поэтому, если вам дорога ваша репутация, то вы расстанетесь со своим сотрудником достойно.

Причины, по которым увольняются сотрудники.

Первая причина: Далеко не всегда деньги решают все, поэтому наиболее популярной причиной увольнения является отсутствие возможности двигаться вперед, отсутствие перспектив для профессионального и личностного роста.

Дайте возможность человеку заниматься его любимым делом. Многим, например, интересно решать сложные задачи. Осознание уровня ответственности сотрудника перед компанией может являться мотивацией для продолжения работы в ней.

Вторая причина: низкий уровень заработной платы. Задумайтесь о том, соответствует ли должность уходящего сотрудника его заработной плате. Не давайте возможность своим конкурентам переманивать людей, которых вы обучили и вырастили.

Третья причина: конфликты. Они могут быть как в коллективе, так и с начальством. Для решения такой проблемы не существует универсального решения, все зависит только от того, как грамотно работодатель может создать свою команду и развить ее. Почувствовать напряжение в коллективе и погасить его.

На работу с улыбкой!

Понедельник начинается в субботу.

Есть устаревшие фразы о том, что человек должен ходить на работу с улыбкой- это, конечно, условно. Не думаете же вы, что можно улыбаться, когда сроки проекта поджимают, клиенты нервничают, зарплату задерживают? Но если смотреть на все проблемы менее пассивно, то работа вам не в тягость.

Для каждого человека мотивация разная. Для кого-то это заработная плата, для другого это гибкий график и так далее. И чтобы избежать большого количества увольнений, нужно понять, для кого и что является мотивацией.

Корпоративный футбол или поездка куда либо, или..?

Вы должны поступать нестандартно. Мотивировать сотрудников нужно так, чтобы он понял, что о нем заботятся, что он нужен. Нестандартные формы мотивации повышают также лояльность сотрудников. Многие работодатели уверены, что мотивацией для сотрудников является то, что ценно самому руководителю,но это не так. Если вы наградили сотрудников тренингом для повышения из профессионализма, то они это оценят, а если вы поведете их на семинар, который является вашим увлечением, то многие это воспримут как навязывание личных интересов, а не подарок со стороны начальства.

Фирмы могут быть разные, но сотрудником нужно периодически давать возможность выговорится. Вы можете общаться с сотрудниками лично или проводить анкетирование. Целью данных бесед является то, что вы поймете, чем недовольны ваши сотрудники, выслушаете их предложения для развития компании и просто предотвратите увольнения.