Основы проведения группового интервью
По сравнению с другими видами собеседований, групповое интервью встречается крайне редко на практике. Но все равно оно несет в себе определенную смысловую нагрузку и значение. К групповым интервью очень часто относят панельное собеседование, в котором принимают участие несколько интервьюер. В рамках данной статьи мы поговорим о встрече, которая проводится с группой кандидатов в одно и тоже время.
Для чего вообще нужно проводить групповое интервью?
Вообще, групповое интервью- это интервью, которое проводится одновременно с несколькими кандидатами на одну и ту же должность. Количество может быть от четырех до двадцати человек. Такой тип интервью используется работодателями в двух случаях:
- Для анализа групповой динамики
- При массовом подборе
При данном виде подбора, групповые интервью позволяют сократить время на подбор персонала. Такой вид используется в компании, где работает большое количество сотрудников, например, супермаркеты. Кандидатам в одно и то же время предоставляется одни и те же задания для того, чтобы интервьюер мог наглядно увидеть поведение соискателей и их уровень знаний. Также, совместные интервью используются, если предполагается более стрессовая работа, связанная с постоянными контактами с клиентами, сотрудниками. Интервьюерам, во время групповой динамики, проще оценить такие качества кандидатов, как:
- Лидерство
- Способность к выступлениям на публике
- Переносимость стрессов
- Организационные навыки
- Коммуникативные качества
- Принятие ваших решений, их стратегия
- Умение слушать и выслушивать.
Техники проведения группового интервью
Если вам когда-либо будет поручено провести групповое собеседование, но вы не знаете с чего начать, вспомните о том, что мы сейчас опишем ниже. Структура встречи:
- необходимо провести краткую презентацию о вашей компании сразу всем кандидатам, чтобы сэкономить время
- предложить каждому участнику выступить перед группой с рассказом о себе
- провести различные упражнения. Например, продажа необычного предмета.
- можно предложить гипотетические ситуации, не связанные с работой. Например, построить пирамиду из предметов, которые есть под рукой. Данного вида упражнения вызывает довольно бурные обсуждения между кандидатами, тем самым показывая наглядно интервьюерам кто и на что способен. Возможно всех кандидатов разделить на группы- соревнующиеся команды. В конце дать обеим командам показать их результат перед все группой. Главное не забывать, что вы будете оценивать не всю группу. а отдельного в ней человека. По необходимости задавайте различные вопросы, делайте заметки, следите за поведением участников в дискуссии и "игре".
Интерпретация групповых заданий
Главное вашей задачей является не проведение групповых упражнений, а правильное использование собранной информацией о кандидатах. Мы приведем вам несколько примеров, как качества, на которые вы обратили внимание, могут сложить психологический портрет выбираемого сотрудника:
- Соискатель, который принимал активное участие , сумевший повлиять на мнение большего количества людей, проявивший терпение и упорство, предложивший хорошие идеи, подойдет на руководящую должность.
- Кандидат, который имел очень дружеские и теплые отношения к другим, который с ними считался, но не проявил решительности сам, подойдет для коллективной работы.
- Соискатель с агрессивным характером и пренебрежительным отношением вряд ли подойдет для совместной работы.
- Претендент с пассивным отношением не подходит ни на какую из должностей. Ему, скорее всего, придется по вкусу работа с бумагами или "сидячая" работа.
Таким образом, групповое собеседование ни в коем случае не может быть спонтанным. План сценария должен быть составлен заранее в соответствии с количеством кандидатов и в зависимости от работы.